to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlık Aşamasında Takılı, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
13 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Güney Çelik Halat mağazasından “Polyester Bez Çeki Halatı 3 Metre 15 Ton” ürününü 1.980 TL ödeyerek Erzurum Köprüköy Örentaş Muhtarlık adresine teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-NB0431D3J-130226’dir.
Siparişimle ilgili mağazaya mesaj attığımda, ürünün stokta olmadığını, ancak pazartesi günü kargoya verebileceklerini ve bunu onaylayıp onaylamadığımı sordular. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve uzun süredir bekliyorum. Aynı ürüne şu an mağazada 3.300 TL fiyat yazıldığını görüyorum; bu yüzden fiyat değişikliğinden dolayı siparişimi bilerek beklettiklerini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünün, sipariş verdiğim tarihteki 1.980 TL’lik bedel üzerinden, hiçbir ek ücret talep edilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
