Sipariş Verilen Tansiyon Aletinin 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

10 Kasım 2025 08:03686

13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Beurer bu 21 model tansiyon aleti siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-km305B63R-131025. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Bu ürün benim için çok önemli olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “aciliyetinizi ilettik, size dönüş olacak” denilerek konu kapatıldı, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün gönderileceği adres İstanbul/Güngören.

Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.897,41 TL olarak ödedim. Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm teslim edilmediği için ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Beurer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hidayet

PttAVM

27 Ekim 2025 11:571.278

16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “kobb KB220 12 Volt 220 Volt 150 psi Dijital Basınç Göstergeli Lastik Şişirme P...ompası” siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MTLIJHV3F-161025. Ürün, 20 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde...

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yusuf

PttAVM

31 Ekim 2025 11:401.794

"Merhabalar şikayetim vara yazdıktan kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim sağ olun arkadaşlar"

2 Destek

Epttavm Teslim Edilmeyen Sipariş ve Para İadesi Talebi

Ferhat

PttAVM

5 Kasım 2025 20:12935

05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, PTT-5B3USN111-031125 sipariş numaralı tansiyon aleti hâlâ tarafıma ulaşmad...ı. Teslimat günü için özellikle iş yerimden izin aldım ancak ürün teslim edilmedi ve herhangi bir arama ya da teslimat girişimi de olmadı. Adresim: Mustafa Kemal Mahallesi, Kağan ...

Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümit

PttAVM

22 Ağustos 2025 01:55600

13 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tesa Ultrabond çift taraflı bant siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-9VE1J7...Q1V-130725. Ürün, satıcı tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Be...

Çözüldü