Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıdan Cevap Almadan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Koray
28 Aralık 2025 13:49
762

Epttavm üzerinden 18.12 tarihinde Motorium adlı satıcıdan Vexo v43 ısı yalıtımlı servis çantası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9O8OIKK2M-181225’tir. Siparişten 3 gün sonra “ürün hazırlanıyor” mesajı geldi, bunun üzerine satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sormak için mesaj attım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.

Yaklaşık bir hafta sonra ise siparişim hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Ürün iptal edilirken ne yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama yapıldı ne de uğradığım mağduriyet için bir özür dilendi.

Ben bu süreçte en azından yaşanan durumla ilgili bir bilgilendirme ve basit bir özür mesajı beklerdim. Müşteri olarak tamamen görmezden gelinmiş hissettiğim için bu durumu paylaşma gereği duydum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Çifte Mağduriyet

profile
Mustafa
05 Temmuz 2025 20:00
1.785

profile
Yunus
05 Eylül 2023 15:44
2.615
Epttavm Sorumsuzluğu Amatörlüğü Çalıştığı Firmaya Ulaşamıyor Saka Gibi

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

profile
Fatih
12 Aralık 2025 16:50
1.993
Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
18 Ekim 2023 16:50
978
Epttavm Kurye Bekleniyor Aldatmacası
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Aralık 2023 18:05
1.921
PttAVM Sipariş Edilen Ürünlerin Günler Sonra İptali
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri