Sahte Miu Miu Gözlük Ve Epttavm’in Denetimsiz Satıcı Politikası

Pttavm.com üzerinden Miu Miu marka olduğunu belirten bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem malzeme kalitesi hem de işçilik olarak son derece vasat olduğunu, orijinal bir ürünü kesinlikle yansıtmadığını fark ettim. Ürünü, yetkili mağazadan alınmış orijinal Miu Miu gözlükle birebir kıyasladığımda kalite, duruş ve detaylar açısından bariz farklar olduğunu gördüm. Satıcı olarak sistemde Croft Optik adlı firma görünüyordu.

Bu durum üzerine çok kısa süre içinde iade talebinde bulundum ve tarafıma yalnızca iade kodu verildi. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım, ürünün bedelinin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak asıl sorunum, Epttavm’nin bu kadar kolay şekilde, denetimsiz biçimde ürün listeleyen ve kullanıcıları mağdur etme ihtimali yüksek satıcılara platform sağlıyor olmasıdır.

Orijinal olmayan, şüpheli ürün satan firmaların daha sıkı denetlenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Epttavm’nin sorumluluk alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve bu satıcıyla ilgili inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.