PttAVM Kırık Ürün Gönderildi

EPTTAVM uygulamasından Harika Mağaza adlı satıcıdan telefon aldım. Aldığım telefonun arka camı kırık bir şekilde ve içinde şarj aleti olmadan paketlenip gönderildi. İadesini yapmak istiyorum ancak 'tutanak geçersiz', 'açıklama kısmında belirtilmiş' gibi bahanelerle birçok yıldırma çabası ile karşılaştım. Ancak ben de kargoyu açarken videoya çektiğim için, postacının gözleri önünde kutudan kırık çıktığını kanıtlayabilirim. Ayrıca sipariş verdiğim ürünün özelliklerinin olduğu sayfayı ekran kaydı olarak aldım; tüm bu belgeler elimde mevcut. Gerekli işlemler yapılmazsa mahkemeye başvuracağım. EPTTAVM'nin bu durumu çözmesini ve satıcılarla muhatap olmadan para iademi yapmasını talep ediyorum.

Trendyol güvenilir site

Daha tam çözülmüş değil param iade edilmedi umarım aynı titizlikle müşterilerinin arkasında durur ve ürünleri önce kendisi kontrol edip sonra bizlere yönlendirir

















