PTT Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Bilgi Verilmemesi

08.10.2025 tarihinde Adana Seyhan bölgesine teslim edilmesi gereken kp0586*****56 takip numaralı PTT kargom, ilk dağıtıma çıktığında evde uyuduğum için teslim edilemedi. Ancak, normalde üç gün boyunca dağıtıma çıkarılması gerekirken, ertesi gün kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece bir mesaj aldım fakat mesajda kargonun nerede olduğu, hangi şubede beklediği gibi detaylı bir bilgi yer almıyordu.

PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak kargom yine dağıtıma çıkmadı ve şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. Online işlemler üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun bir an önce bana ulaştırılmasını talep ediyorum.