to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir hafta içinde PTT Kargo ile gönderilen alışveriş ürünüm, üç kez "evde yok" bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa sürekli evde olmama rağmen, hiçbir şekilde kapıma gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresim: Hisareyn Merkez Mahallesi, Tulumba Sokak No:16, Kocaeli/Gölcük.
Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı gerekçeyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece şikayet etmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli aynı sorunu yaşamam ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şube hakkında da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 6715368857503 takip numaralı banka kredi kartım, son dört seferdir evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor ve geri gönderiliyor. İkamet adresim Kocaeli Gebze’de ve teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Her...
25 Ekim tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” notu girildi. O gün boyunca evdeydim, ancak kuryenin arabası dahi gelmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük, Düzağaç Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi’dir ve Gölcük PTT Kargo Dağıtım Merkez...
Daha önce de oldu, yine aynısı. PTT Kargo ile gelecek ürün önce evde yok denilerek ne arandım ne de eve biri geldi. Haber bırakıldı, adreste yok yazılmış internet takip sitesinde. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak Bandırma 17 Eylül şubesinde görünüyor. Kargonuz dendiği için oraya gittim fakat...
Bir hafta önce sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edildi olarak gözüküyor. Ama kesinlikle ben teslim almadım. Aradığında bir karşılıklık oldu. Sistemde teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilmemiş. Kargonuzu bulmaya çalışıyoruz. Geri dönüşüm yaparız dediler. Ama hala bir geri dönüş olmadı. PTT Karg...
Kocaeli İzmit’te, 28240075 numaralı siparişim için salı gününden beri PTT Kargo’dan adresten alım bekliyorum. Salı günü kayıt oluşturdum, çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan talebim iptal edilmiş. Ben aramasam iptalden haberim olmayacaktı. Çarşamba günü müşte...
Yorumlar