to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Evde Olmadı Notları Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunu
Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi veriyorum ve kargolarım PTT Kargo ile teslim ediliyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. En son bugün yine aynı problemle karşılaştım. Kargo takip ekranında gönderimin ikinci kez dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak ne zile basan oluyor ne de arayan, hiçbir şekilde kargoya gelen giden yok.
Eşim özellikle evde olsun diye günlerdir dışarı çıkmıyor, buna rağmen her seferinde “evde yoktunuz, adreste bulunamadınız” şeklinde not düşülüyor. Dağıtıma çıkmadıklarından, sadece sistemden işlem yapıldığından adım gibi eminim. Bu durum bir kez değil, defalarca yaşandı ve artık bıktırdı.
PTT’yi aramaya çalıştığımda da telefonlara bakılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargo takip numaram 10125137017’dir. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı son derece şikayetçiyim.
Trendyol’un bu bölgedeki dağıtım için PTT ile çalışmayı bırakmasını, en azından benim gönderilerimde PTT Kargo’yu tercih etmemesini ve bu siparişim için iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
