to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden My Grup Kozmetik satıcısından L'EAU D'ISSEY Pour Homme Intense parfüm satın aldım (sipariş no: PTT-8R8RGU825-200825). Ürünü teslim aldığımda kutusundaki ve şişesindeki fontların kalitesiz olduğunu hemen fark ettim. Kutunun genel kalitesi düşüktü, parfümün kapağı ve atomizeri sallanıyor, atomizer yerinden düşüyordu. Şişenin altındaki bilgilerde bazı harfler silinmişti. Parfümün kokusu ise yaklaşık 10 dakika içinde tamamen kayboluyor ve kolonya gibi bir kokuya sahip. Ürünün orijinali elimde mevcut ve karşılaştırdığımda, gelen ürünün orijinalliği şüpheli.
Satın alma sırasında ürünün orijinalliğiyle veya iade koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Epttavm üzerinden satıcıyla iletişime geçme veya şikayet oluşturma imkanı da bulunmuyor.
Banka kartı ile ödediğim 1.771,20 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Acilen dönüş yapılmadığı takdirde, en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
26 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden m93 erkek parfümü sipariş ettim (Sipariş kodu: PTT-6n738nv2m-260925). Ödemesini kredi kartı ile 361 TL olara...
4 Eylül 2025'de Epttavm üzerinden Aydın Parfümeri adlı firmadan Gucci Guilty Elixir 60 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUS6CVI3J-010925. Ürünü kredi kartı ile 4.794,12 TL ödeyerek aldım. Paketi yeni açtığımda, parfümün kokusunun kolonyadan farksız olduğunu ve daha önce kullandığım oriji...
09.08.2023 tarihinden Epttavm üzerinden Asis kozmetik adlı satıcıdan PTT-K242O953N-090823 sipariş kodlu la roche posay Effaclar tonik satin aldım 228 TL'ye. Ürün geldiğinde kapağı yerine tam oturmuyordu bu yüzden bir miktarı dökülmüş olarak geldi. Kullanmaya başladığımda yüzüm tamamen kızardı, aynı ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Carolina Herrera 212 Sexy Men parfümünü iade ettim. İade işlemi onaylanmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: PTT-2L78FBH3U-120825. Ürünü ...
Yorumlar