to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Onvo TV 320v5000h model ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PTT-29KT5PO1I-030725. Ürünün iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 2-4 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, 4.197 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala gerçekleşmedi.
İade sürecinin bir an önce tamamlanarak, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Onvo 32OV500H model bir televizyon siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos 2025’te Kocaeli/Gölcük adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 4.156,11 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, televizyon...
16.07.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden televizyon sipariş verdim. 1-2 gün sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım iptal edemediklerini teslim almayıp iade etmemi söylediler. Bende öyle yaptım teslim almadan geri gönderdim. Günlerdir iade edilmesini bek...
30.07.2025 tarihinde PTT-O2POP851P-300725 sipariş numarası ile Epttavm'den iptal ettiğin siparişimin para iadesi bana söylenen 2-4 gün içerisinde yatması gerekirken 8 gün olmasına rağmen paramı iade alamıyorum. Aradığım zaman müşteri temsilcisinden bir çözüme ulaşamıyorum.
Epttavm'den 13.12.2024 tarihinde TV siparişi verdim. "Aynı Gün Kargoda" olarak görünen ürün, 2 gün sonunda kargoya verilince müşteri hizmetlerinden iade iptal talebi oluşturdum. Ürünün iade iptali ne yazık ki 23.12.2024 tarihinde sistemsel olarak gerçekleşti fakat ücret iadem bir türlü gerçekleşmiyo...
Epttavm'den 20.07.2023 tarihinde PTT-44TVC0P1K-200723 sipariş numarasıyla almış olduğum ürünü yasal sürede iade ettim. İadem kabul edildi fakat param hesabıma yatırılmadı. Her ay ekstrelerimi kontrol ediyorum fakat ödeme bir türlü yapılmıyor. Şikayet etmek için bir telefon numarası da bulamıyorum. P...
Onvo 
Yorumlar