Kredi Kartım PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

Garanti Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, PTT Kargo Muş şubesi tarafından 28 Şubat tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen Zafer Mahallesi 69. Sokak, Muş Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

PTT Kargo ile iletişime geçmeme rağmen ne telefonla sağlıklı bir muhatap bulabildim ne de konuyu ciddiye alan biri oldu. Sürekli dağıtımda görünen 6715864816509 takip numaralı gönderim hakkında kimse net bir bilgi vermiyor, geri dönüş yapılmıyor.

Kurumsal bir kargo şirketinden böyle bir ciddiyetsizlik ve umursamazlık beklemiyorum. Kredi kartımın acilen adresime teslim edilmesini, bu gecikmenin ve iletişimsizliğin nedeninin açıklanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.