to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödenen Siparişimin Bildirimsiz İptali
06.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden şarjlı saç kesme makinesi siparişi verdim. Bugün bilgi almak için Epttavm’yi telefonla aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ancak günlerdir bana ne SMS ne de telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiştim. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamasından ve bilgilendirilmememden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin aynı şartlarla yeniden aktif edilerek ürünü tarafıma gönderilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
06.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden şarjlı saç kesme makinesi siparişi verdim. Bugün bilgi almak için Epttavm’yi telefonla aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ancak günlerdir bana ne SMS ne de telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiştim. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamasından ve bilgilendirilmememden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin aynı şartlarla yeniden aktif edilerek ürünü tarafıma gönderilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
