to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hazar Market’ten Brit 15 kg tavuklu büyük ırk köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: PTT-8CK23EC1C-190825). Ürün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” denmesine rağmen, bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Evdeki mamam bitmek üzere ve köpeğim farklı bir mama yediğinde sağlık problemi yaşıyor. Bu nedenle siparişimdeki gecikme beni çok mağdur etti.
Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik sürecine göre değişiklik olabileceği şeklinde standart bir yanıt aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir gecikme yaşadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
13 Ocak 2024 tarihinde internet sitesinden Epttavm'ye 15 kg'lik Proline Yetişkin Kuzulu Pirinçli Köpek Maması siparişi verdim. Bir gün sonra gelen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bildirildi. 22 Ocak 2024 tarihine kadar kargo gelmeyince sipariş takibi yaptım ve ürünün gönderici firma tarafından ...
25 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden 2.500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D932V9U1M-250825. Siparişimin Eskişehir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimin durumunu da sistemde göremiyorum. Konu ile ilgili olara...
9 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 9 kutu Hipp marka mama siparişi verdim. 13 Ekim 2025 tarihinde siparişim eksik olarak teslim edildi ve sadece 3 kutu mama ulaştı. Siparişime ait numara: PTT-H74HEDH2S-091025’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...
31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "Prorecipe Pet Ürünleri" adlı satıcıdan Vet Prive Yavru Köpek Maması 14 kg siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla yetişkin köpek maması gönderildi. Siparişim 04.09.2025 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası Epttavm müşteri hizmetlerine de...
Yorumlar