to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Mama Siparişi Ve Teslimat Sorunu
9 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 9 kutu Hipp marka mama siparişi verdim. 13 Ekim 2025 tarihinde siparişim eksik olarak teslim edildi ve sadece 3 kutu mama ulaştı. Siparişime ait numara: PTT-H74HEDH2S-091025’tir.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünlerin 2710285478309 numaralı barkod ile tarafıma gönderileceği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Ancak müşteri hizmetleri, sistemde 17 Ekim 2025 tarihinde eksik ürünlerin teslim edilmiş göründüğünü belirtmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı.
Sonuç olarak, 4050 TL değerinde ödeme yaptım ancak 1350 TL değerinde ürün gönderildi. Eksik olan 6 kutu mamanın bir an önce tarafıma, Polatlı adresime gönderilmesini talep ediyorum.
