to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden toplam 484 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. İstanbul içi teslimat olmasına rağmen, kargolarım bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Üstelik, ürünler bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve yanlış bilgiler girildi. Ardından PTT'den mesaj alarak, ürünlerimi 3 gün içinde Pendik şubesinden almam gerektiği bildirildi.
Kargo hareketlerinde önce Kartal şubesinde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ardından Pendik şubesine aktarılmış. Ancak bana teslimat yapılmadı ve kargolar şubeler arasında dolaştırıldı. Bu süreçte Trendyol ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. PTT'nin işini düzgün yapmamasından ve yanlış beyanda bulunmasından dolayı mağdur oldum. Ayrıca bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım.
Kargolarımın bir an önce adresime teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10570110156 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ürünümün teslimatı için beklerken, PTT Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak bu süreçte ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde arandım. Teslimat yapılmadığı halde te...
Trendyol'dan kargo siparişi verdim ve siparişlerimin 16 Temmuz günü PTT Kargo'ya teslim edildiği bilgisini aldım. Daha sonra 3-4 gün sonra Trendyol'da 'Siparişleriniz geciktiği için üzgünüz, geciken siparişleriniz 2 iş günü içinde tekrar dağıtıma çıkacaktır.' şeklinde bir bilgi notu yer aldı. 24 Tem...
Trendyol üzerinden 6 Ekim'de almış olduğum, PTT'ye verilen ve tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak belirtilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Geciken paketlerin 2 iş günü içerisinde ulaştırılacağı bilgisi verilmişti, fakat bugün 15 Ekim ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu ürüne acil ihtiyacım vardı ve b...
18 Temmuz'da Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün PTT kargoya verildi ancak iki kere adresime gelip bir kez bile aranmadan tarafıma teslim edilmedi. Adreste olmadığım için teslim edilmediği söylendi ancak ne arandım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda ise adresime en yakın şubeden teslim...
12 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim 7340026056427176 takip numaralı siparişim ve KP0580*****93 gönderim, 16 Eylül Salı günü “kargonuzu size ulaştıramadık” şeklinde bir mesaj almama rağmen, kargo henüz İstanbul Pendik’e, yani bulunduğum şehre dahi ulaşmamıştı. Siparişimin ödemesini kredi k...
Trendyol 
Yorumlar