to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aldığım Braun Kf570/1 Cafehouse Filtre Kahve Makinesi’ne ait 2710290320501 numaralı siparişim için kargo durumu “Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı” olarak güncellenmiş görünüyor. Oysa o gün boyunca adresimdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Adrese hiç gelinmediği halde sistemde böyle gösterilmesine gerçekten şaşırdım ve artık bu şekilde sorumsuzca hareket eden kargo görevlilerinden bıktım.
Cumartesi günü olduğu için kimseye telefonla ulaşamadım, müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Ürünümü beklerken bir de haksız yere “adreste yok” durumuyla karşı karşıya kaldım.
Siparişimde problem yaşamamak ve satıcının da mağdur olmaması için ürünümün en kısa sürede gerçekten adresime getirilmesini ve düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Epttavm'den aldığım ürünün takibini mailden yaptığımda, perşembe günü o saatte adreste bulunmama rağmen "Alıcı adreste yok, haber kağıdı bırakıldı" yazısını gördüm. Ertesi sabah (cuma) şubeye gidip ürünü teslim almak istedim. Bana dağıtımda olduğu söylenerek kargom teslim edilmedi. Oysa haber kağıdı...
19 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir akvaryum ışığı siparişi verdim. Sipariş numaram 2710289544451’dir. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu eve getirdiklerini, bizi bulamadıklarını ve bir not kağıdı bıraktıklarını söylediler. Ancak teslimat günü evd...
Epttavm den ürün aldım 18 Ekim 2023 tarihinde ürün aldım. 2710201698798 takip numaralı kargom 19 Ekim 2023 tarihinde Ankara Merkezden çıkış yapmıştır. 23 Ekim 2023 tarihinde dağıtıma çıktığı ve bizimle irtibata geçileceği şeklinde telefona mesaj gelmiştir. Epttavm uygulamasından kontrol ettiğimde is...
06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 31.042,53 TL tutarında dört kalem ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ES***Q33-061025. Ürünlerimden sadece bulaşık makinesi zamanında ve daire kapısına kadar teslim edildi. Ancak Dijitsu dbd200 Çift Kapılı Buzdolabı, Abete 3 Kapılı 2 Çekmeceli Gar...
Yorumlar