Kapıda Ödeme Seçeneği Sürekli Pasif, Sorun Çözülmüyor

Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sitede kapıda ödeme seçeneği görünmesine rağmen, siparişi tamamlama aşamasına geldiğimde bu seçenek maalesef çıkmıyor. Ürün fark etmeksizin bütün ürünlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor.

Bu konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Kapıda ödeme seçeneğinin neden pasif olduğunu da net olarak öğrenemiyorum.

Epttavm’de kapıda ödeme seçeneğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.