to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak sipariş oluştuktan hemen sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve birkaç dakika içinde siparişi iptal ettim. Ardından doğru adresi girerek aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve yeniden ödeme yaptım.
Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan iki kez tahsilat yapıldığını gördüm. Bankamla görüştüğümde iptal onayının iletilmediğini, bu nedenle işlemin kartıma taksitli olarak yansıdığını söylediler. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal onayının verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün baktığımda her iki işlem de dönem içi hareketlere taksitli olarak yansımış durumda.
İlk iptal ettiğim siparişe ait işlemin derhal iptal edilmesini, iade değil doğrudan iptal sürecinin tamamlanmasını ve kart limitimin boş yere blokede kalmamasını talep ediyorum. Aksi halde limitim gereksiz yere kullanılmış gibi görünecek. İşlem PTT-D89TF603Q-210426 sipariş numarası ve ş. Y. Adına kayıtlı Epttavm hesabı üzerinden yapılmıştır.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iptal sürecine ilişkin tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Dijitsu 32d18000 HD 32 inç LED televizyon satın aldım. Ürünleri aynı anda sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim Bursa Gürsu’dur ve siste...
Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığımda, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi...
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...
Global Beyaz Eşya isimli satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek televizyon satın aldım. Bana Epttavm üzerinden bir link gönderildi ve bu linkten ödeme yapmam istendi. Ödeme sırasında işlemin hatalı olduğu, ödemenin düzgün şekilde tekrar yapılması gerektiği, ilk ödemenin ise iade edileceği b...
Dijitsu 
Yorumlar