İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Yanlış Ürün Geri Gönderilemiyor
Epttavm üzerinden Creavit ara kesme vana uzatması siparişi verdim ancak ürün yanlış geldi. Bunun üzerine iade işlemi başlattım fakat siparişlerim bölümünde iade kodu görünmüyor ve herhangi bir iade kodu tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 2719912897261. Yaklaşık 1 gündür iade kodu oluşturulmadığı için ürünü geri gönderemiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun sistemden kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yanlış gelen ürünü sorunsuz bir şekilde iade edebilmem için siparişime ait iade kodunun acilen oluşturulmasını ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.















