PttAVM iade edemiyorum ürün iptali

08.04.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Cekmon Erkek Su ve Rüzgar Geçirmez Kapüşonlu Mikro Elyaf Astarlı Kışlık Klasik Mont rn71313 ürününü sipariş kodu PTT-2RLV4GD31-080426 ile kredi kartı kullanarak 2.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş du...

Epttavm'den ertesi gün teslim ibaresi olan bir ürün sipariş ettim. Ancak ürün bir haftadır kargoya verilmedi ve bu süreçte siparişi iptal edemiyorum. Epttavm, her defasında sözleşmede tahmini kargoya verilme süresi belirttiğini ifade etse de, sitesinde ürün açıklamasında 'ertesi gün kargo' ibaresiyl...

Epttavm'den aldığım ve bugün teslim edilen ürünü iptal edemiyorum. İptal etme seçeneği çıkmıyor. İlk başta çıktığında iade kodu gösterdi ancak kodu yazamadan ekran kapandı. Şimdi ise ne uygulamadan ne de siteden iade etme seçeneği çıkmıyor. Yardımcı olur musunuz?

Acil şehir değişikliği sebebiyle Temu uygulaması üzerinden verdiğim siparişin adresini PTT’den değiştiremiyorum. Kargom şu an gümrük incelemesinde, eğer teslimatı PTT Kargo yapacaksa ürünü teslim alamayacağım çünkü hiçbir şekilde ne adres ne şube değişikliği yapabileceklerini, bunun satıcının değişt...

10.10.2024 tarihinde Epttavm' den aldığım ürün, bugün tarihin 21.10.2024 olmasına rağmen hala kargoda gözüküyor. Siparişimin iptalini talep ettiğimde de, bana ürün gelmeden iptal edemiyoruz diyorlar. Ürün 11 gündür yok ve parasını ödediğim ürünü iade edemiyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Epttavm 4 gün önce 13000 TL TV aldım ürünü göndermeyip uygulamada kargoda verildi bilgisi girildi parayı bekletiyorlar ürünü iptal etmiyorlar Epttavm alışveriş yapmak istemiyorum günlerdir param hesaplarında parayı iade etmediler daha. Saygılarımla .

Klpro marka havalı orbital zımpara makinesi aldım, ancak arızalı çıktı. İlgili firma ile görüştüm, ürünü göndermemi ve 14 gün iade hakkımın olduğunu söylediler. İade kodunu aldım, kargoya verdim ve gönderdim. Ancak uygulama üzerinden iptal veya iade süreçlerini takip edemiyoruz, göremiyoruz ve sürec...

EPTTAVM, defolu ürün siparişimi iptal etmiyor. Arçelik 6155 inox bulaşık makinesinin sol ön kısmında defolu gelen ürünüm, servis tarafından alınmasına karşın EPTTAVM ürünün iptalini gerçekleştirmiyor. Ürünün PTT Kargo'da teslim esnasında defolu olduğu tespit edilmiş ve tutanakla kayıt altına alınmış...

Epttavm platformu üzerinden 'Enine Boyuna Eğitim' adlı mağazadan yaptığım yaklaşık 530 TL tutarındaki ve 27 Şubat tarihinde gerçekleştirdiğim kitap alışverişi için 4 Mart tarihine kadar bekledim. Herhangi bir gelişme olmaması üzerine Epttavm ve satıcıya mesaj atmak zorunda kaldım ve bugün entegrasyo...

23 Ocak 2024 tarihinde Epttavm'den aldığım ürün kargoda kayboldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmama rağmen hiçbir ilerleme olmadı. 21 gün geçmesine rağmen her aramamda 'Ürününüz yolda gözüküyor, mutlaka teslim edilir.' cevabını alıyorum. Siparişin iptali, ürün iadesi olmadan ...

ePTTAVM'den alışveriş yaptım ve ürün PTT Kargo'ya verildi. 12.10.2024 tarihinden beri kargoda bir hareket yok. ePTTAVM'ye ulaşamıyorum. PTT müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Siparişimi iptal de edemiyorum. Sistemde yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi ifade etmek istiy...

Joma marka ayakkabı siparişi verdim, ürünü sepete ekleyip ödememi gerçekleştirdim. Kargonun gönderilmesini beklerken ürünümün iptal edildiğini ve fiyatının arttığını gördüm. Hiçbir sebep gösterilmeden keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunul...

Epttavm sitesinden adıma ödeme yaparak malzeme satın aldım. Ancak ürün iptal edilmiş fakat ödeme tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden yorum yapma imkanım da bulunmuyor. Ödememin iadesini talep ediyorum. Durum acildir. Ürün satın alındığında ödeme hızlıca a...

Ömrümde gördüğüm en amatör şirketlerden birisiniz. Kelimelerle ifade edemiyorum. Sipariş tarihi 20.12.2023. Müşteri hizmetlerine konuyu aktardığım tarih 27.12.2023. Siparişin iptali 28.12.2023 aramasam belki haberleri bile olmayacaktı. Bu kaçıncı sorun. İnşallah bir daha direk ya da dolaylı bir şe...

EpttAVM'den PTT-CBH2P5V3U-271123 numaralı kaydırak sipariş ettim. 30 Kasım 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ürünü iptal ettirdim. 2-4 gün arasında ücret iadesinin gerçekleşmesi beklenmesine rağmen, iade gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum; ancak hala ü...

Epttavm üzerinden iki adet bez dolap siparişi verdim; ancak ürünlerden yalnızca bir adeti elime ulaştı. Tam bir aydır defalarca aramama rağmen ne ürün iptali yapılarak param iade ediliyor ne de eksik olan ürün gönderiliyor. Çok sayıda destek talebi oluşturdum ve Epttavm tarafından ürünün gönderilece...

Merhaba, Epttavm aracılığıyla Roma Company şirket isimli firmadan 2 adet 10+10 kg Bingo toz deterjan siparişi verdim. Kargo takibinde ürünün adresime gelmeden göndericisine iade edildiğini ve daha sonra iptal edildiğini gördüm. Firmaya ulaşmak mümkün değil Epttavm nin müşteri ilişkilerine durumu iz...

24 Ekim 2023 tarihinde Epttavm den "kacmazfiyat" firmasından ve "birben" firmasından olmak üzere 2 ayrı ürün sipariş ettim ancak 2 ürün için tek bir onay geldi. Sipariş numarası PTT -hco***-241023 bildirimin sipariş takibine girdiğimde kacmazfiyat firmasından sipariş verdiğim ürünün iptal edildiğini...

19.10.2023 tarihinde 19103 numaralı siparişim 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 27.10.2023 tarihinde defalarca aramama rağmen satıcının ürün fiyatını 18 binden 25.530 TL'ye yükselttiği ve Epttavm'in siparişimi iptal ettiği ortaya çıktı. Ayrıca 8 gün boyunca paramı kullanarak beni mağ...

Epttavm den aldığım ürünü beş dakika sonra iptal etmek istedim uygulamada iptal diye bir şey yok. Yardım sekmesinden form doldurduk cevap verene kadar ürünü kargoya teslim edip gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum iptal edemeyiz. Ürün geldiğinde kabul etmeyin geri döner diyor. Böyle işgüzarlık...

Pttavm.com.tr sitesinden 4 gün önce vermiş olduğum sipariş halen hazırlık aşamasında bekliyor. Mağaza Expresalışveriş adlı satıcı. Defalarca bunu mail olarak bildirdim hiçbir şekilde ne satıcıdan ne de site müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Sitede ürünü iptal etmek istiyorum gibi bir seçeneğiniz bulun...

Epttavm üzerinden, Premium Shopping satıcısından 28/09/2023 tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Bana PTT yoluyla gönderilmesi gereken ürün gönderilmedi. Epttavm'de siparişi görüntülediğimde halen "hazırlık aşamasında" şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisi ile irtibata geçip ürünü iptal etmek is...