Oksid Bilişim’den Ayıplı Monitör İadesi İçin Süreç Bilgilendirmesi Yok
Oksid Bilişim’den aldığım Gamepower Lunis l25 monitörü ayıplı mal kapsamında iade süreci için yaklaşık 25 gün önce İstanbul’daki adreslerine gönderdim. Ürün servisin eline ulaşmasına rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sürecin durumu hakkında bilgi almak için mail yoluyla Oksid Bilişim’e ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten uzun süredir mahrum bırakılıyorum ve belirsizlik yaşıyorum.
Ayıplı mal kapsamında gönderdiğim Gamepower Lunis l25 monitör için ürün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına, sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu bize iletmenizi rica ederiz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

















