Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Onaylanmadı, Siparişim İşleme Alınmıyor: Acil Mağduriyet

profile
Burhan
18 Eylül 2025 11:14
1.097

17/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden onlinealisverisyap mağazasından 2 adet Toshiba 10TB MG10 MG10ADA10TE 7200RPM 512MB SATA-3 NAS ve Güvenlik Diski satın aldım. Toplamda 22.163,63 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 15:32’de havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sipariş kodum: PTT-VIEB6KP3N-170925.

Aradan bir gün geçmesine rağmen havale onaylanmadı ve siparişim işleme alınmadı. Aynı gün başka bir siteden verdiğim siparişin kargosu elime ulaşmasına rağmen Epttavm’den hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine iki defa iletişim formu göndermeme rağmen herhangi bir yanıt verilmedi. Ürünleri iş için acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme beni mağdur etti. Ayrıca, sitede belirtilen havale onay süresi de aşılmış durumda.

Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2025 10:55

17/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden onlinealisverisyap mağazasından 2 adet Toshiba 10TB MG10 MG10ADA10TE 7200RPM 512MB sata-3 nas ve Güvenlik Diski satın aldım. Toplamda 22.163,63 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 15:32’de havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sipariş kodum: PTT-VIEB6KP3N-170925.

Aradan bir gün geçmesine rağmen havale onaylanmadı ve siparişim işleme alınmadı. Aynı gün başka bir siteden verdiğim siparişin kargosu elime ulaşmasına rağmen Epttavm’den hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine iki defa iletişim formu göndermeme rağmen herhangi bir yanıt verilmedi. Ürünleri iş için acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme beni mağdur etti. Ayrıca, sitede belirtilen havale onay süresi de aşılmış durumda.

Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İle Ödemede Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Osman
28 Ekim 2025 06:50
877

profile
Gökhan
18 Kasım 2024 13:41
2.283

Epttavm Ve Güler E-ticaret Ayıplı Mal Gönderilmesi, Zorlu İade Süreci!

profile
Rahmi
21 Ağustos 2024 17:15
2.248

Epttavm Bilgilendirme Yok, İade Yok: Müşteri Mağduriyeti!

profile
Cengiz
12 Ağustos 2025 19:32
550
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
09 Ocak 2024 17:31
705
Epttavm Siparişimi İptal Etmiyor Ürünleri Kuryeyle Teslim Almıyor
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri