Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum


5 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 107 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bakır tel siparişi verdim. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 0530*****77. Teslimat adresim İzmir Konak.
Bu gecikme nedeniyle Epttavm müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişim Epttavm'nin garanti ve iade/değişim koşulları kapsamındaydı.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


25 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden "Umut İnovasyon" adlı satıcıdan 5 tırnaklı klemens siparişi verdim (Sipariş No: PTT-DB303883D-250825). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürünü acil olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Konu hak...

Epttavm'den talep edip kredi kartımla parasını ödediğim 100 cm'lik çelik cetvel bana teslim edilmediği halde Epttavm internet sayfasında 06.092024 tarihinde şahsıma teslim edildiği yazılmıştır. Bu konuda malın teslim edilmediğini üç kez internet üzerinden yazı ile iki kez de 4441 788 numaralı telefo...
Epttavm'den 21 Mart'ta sipariş ettiğim, 3 iş gününde kargoda denilip de 5 Nisan tarihi olmuş hâlâ gönderilemeyen ve aynı ürünler satıcının güncel ilanında bile hâlâ 3 iş gününde kargoda denilmesine rağmen (demek ki stokta ürünleri var, ürünler stokta olmasa ilanda olmazdı) PTT-EQ6G68V11-210325 numar...

19.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 265 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PTT-PC1JEJO3D). Teslimat adresim İzmir Karabağlar ilçesi Y**** K**** Mahallesi olarak kayıtlı. Bugün 25.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu sü...
Yorumlar