Epttavm'de Yanıltıcı EFT Talebiyle 45 Bin TL Fazla Ödeme Ve İade Şikayeti

Epttavm üzerinden “canlı hayvan ağırlık tartı” ürünü için 3 Nisan 2026 tarihinde EFT yoluyla ödeme yaptım. Ürünü satan kişi, yanlış kod yazdığımı söyleyerek benden tekrar 15.000 TL daha göndermemi istedi. Güvenerek ikinci kez 15.000 TL gönderdim. Bu kez de doğru kodu söyledi ve onu yazdım, ancak bu defa kodun yanına “yalnız” yazmadığım gerekçesiyle benden 30.000 TL daha talep edildi.
Şu anda ödediğim paranın iadesi için hâlâ benden ek para talep ediyorlar ve herhangi bir geri ödeme yapılmıyor. Epttavm üzerinde yaptığım bu işlemlerin EFT dekontlarında ve hesabımda ilgili satıcıya ait bilgiler ve işlem/sipariş numaraları mevcuttur. Tüm bu süreç, Epttavm üzerinden yapılan bir alışverişte yaşandığı için bu platformun güvenliğine olan inancımı tamamen kaybettim.
Ödediğim toplam tutarın, Epttavm kayıtları ve banka dekontlarım incelenerek, benden ek bir ücret talep edilmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı ve ilgili ödemelere ait dekontlarınızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.







