to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden üç gün önce Bosch marka araç ampulü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürünün sayfasında yer alan satıcı numarasını araştırdım ve satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Epttavm ile çalışmadığını ve bu ampulü satmayı bir yıl önce bıraktığını söyledi. Yani Epttavm, satıcıdan habersiz bir şekilde ürün linki kopyalayıp yapıştırarak satış yapıyor. Siparişimi iptal ettim ve kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini bekliyorum.
Epttavm, vatandaşın isminden dolayı güven duyduğu bir platform. Ancak bu güveni boşa çıkartmaya hakkı yok. Satıcı bilgileri güncellenmeden, satıcının haberi olmadan ürün satışı yapılması kabul edilemez. Bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi, işini yapamayan personel ve sorumlularla çalışılmaması gerektiğini önemle rica ediyorum.
Epttavm'den vantilatör siparişi verdim. 1 hafta önce 3 gün geçti, ne kargoya verildi ne de bir bilgi mesajı yayımlandı. Arıyoruz, firma ile iletişime geçilemiyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da firmaya ulaşamadıklarını söyledi. Ya kardeşim, önünüze gelen dükkanla firma ile iş yaparsan...
Epttavm üzerinden verdiğim sipariş ilanda yazan marka modelden bambaşka özelliklerde ve farklı bir marka olarak elime ulaştı. Bu durumla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, müşterilerin yanıltıldığını, ilandaki ürün ile gönderilenin farklı olduğunu bildirdim ve dönüş bekledim. Araya ...
Epttavm üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra IBAN numarası çıktı, o IBAN numarasına ücreti attım ancak açıklamaya ürün kodunu girmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri aradı, yanlış olduğu için işlemi tekrar yapmamı söyledi. Tekrar yaptığımda, 'Ürün kodunu yanlış girdiniz, satıcı ürün gün...
Epttavm web sitesi üzerinden yapmış olmuş olduğum alışveriş sonrası siparişim gönderilmedi. Müşteri temsilcisine durumu bildirdiğimde işlemin siparişe dönüşmediği bilgisi verildi. Bankamdan işlemin ve ödemenin gerçekleştirildiğine dair teyit alıp Epttavm yetkililerine durumu tekrar açıkladım. Ödeme ...
Epttavm üzerinden mobifon diye bir satıcıdan bayram yolculuğunda kullanmak için araç kamerası satın aldım. Ancak PTT Kargo bana bu cihazı 3 iş günü içinde şubeden alın diye mesaj attı. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim. Onlar adrese teslim şeklinde gönderdiklerini söylediler. Epttavm iletişi...
Bosch 
Yorumlar