to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Valkyrie Ürününde Ücret İade Talebi
Valkyrie 5-165kg profesyonel el bilek ve kol güçlendirici kavrama egzersiz aleti’ni 12/08/2025'de Epttavm üzerinden, PTT-2n3krfl1g-120825 sipariş kodu ile satın aldım.
Ürünü teslim alır almaz denedim ve üzerinde belirtilen 165 kilo basıncın kesinlikle gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Elimde farklı bir markanın 60 kilo yayı da mevcut ve bu üründen bir tık daha sert. 165 kilo el gücü, en güçlü sporcuların bile ulaşamayacağı bir seviye; bu nedenle ürün açıklamasında yazan değerler tamamen yanıltıcı ve gerçeği yansıtmıyor. Kağıt üzerinde ömürlük gibi görünen bir yay, ancak pratikte kesinlikle böyle bir performansı yok.
Bu durumdan dolayı ücret iadesi talebinde bulundum ve pazartesi günü ürünü kargoya vereceğim. Ürün açıklamasında yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
İade talebi açtıktan 1 hafta sonra 26 ağustosta onaylandı 2 ila 4 gün içerisinde hesabınıza ulaşır yazan bir mesaj geldi, bende 4 gün bekledim para gelmeyince Epttavm ye 30 ağustosta destek talebi açtım bankaya verilmesi gereken bilgileri verin diye, 1 eylülde cevap verdiler bankayı arayın dediler, bankayı aradım bende herhangi ek bilgiye gerek yokmuş, ama banka para iadesinin 29 ağustosta gerçekleştiğini ve 2 ila 10 gün içinde paranız hesabınızda olmazsa tekrar arayın talep açalım dediler, Ziraat bankasıda ayrı bir dert çıkartıyor, 26 da iade ettik dedikleri ücreti 29 unda iade etmişler sanırım, bankayla ilgili bir durum değilse bu olay burada da yalan söylemişler, tıpkı ürünlerinin özelliklerindeki bilgiler gibi.
