to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden Satıcıdan Alınan Hasarlı Ve Eksik Ürün İçin 700 TL İade Talebi
Epttavm üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan Tecno Pova 3 çıtalı kasa siparişi verdim. Yaklaşık iki gün önce elime ulaşan ürün hem hasarlı hem de eksik parçalı şekilde gönderildi. Ürünü sadece açıp inceledim, kesinlikle montaj yapmadım, aynı saat içinde tekrar PTT Kargo ile geri gönderdim.
Satıcıyla görüştüğümde, “Eksik veya hasar vermediyseniz para iadesi olur” şeklinde konuşarak sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Oysa ürün bana zaten hasarlı ve eksik gönderildi. Bu şekilde davranarak müşterileri mağdur ettiklerini düşünüyorum. Aynı satıcıdan daha önce ekran alırken de benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu sipariş için toplam 700 TL ödeme yaptım. Ne param iade edildi ne de ürünün arkasında duruldu, bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Epttavm üzerinden satış yapan Teknik Evim adlı bu satıcının incelenmesini, hasarlı ve eksik gönderilen ürünüm için ödediğim 700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
