to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile 2710290657225 takip numaralı gönderim 02.12 tarihinden beri üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bugün başka bir kargom aynı kurye tarafından getirildi fakat asıl beklediğim bu kargo yine gelmedi.
Bu alışverişi Epttavm üzerinden yaptım ve gönderinin içinde televizyon bulunan, hacimli ve hassas bir paket var. Üç gündür araca yüklenip indirildiğini düşündüğüm için, bu süreçte hasar görmesinden ciddi anlamda endişe ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu şikayet olarak ilettim, ardından bana bağlı olduğum şubenin telefon numarasını verdiler. Şubeyi aradığımda ise yoğun olduklarını, bu nedenle kargomla ilgili bakamayacaklarını söylediler. Ne kargonun neden teslim edilmediğine dair net bir bilgi veriliyor ne de çözüm için somut bir adım atılıyor.
Epttavm üzerinden aldığım bu ürünün, televizyonun zarar görmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargomun neden günlerdir dağıtımda göründüğü halde ulaştırılmadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT ile ilgili internet alışverişi kargomun teslimatında yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip numarası 2754280126867 olan gönderim için Perşembe günü PTT’den mesaj geldi ve kargonun şubeye ulaştığı bildirildi. Bugün Cumartesi olmasına rağmen, gönderi şubede görünmesine karşı...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6175511203821 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken iki gündür sürekli “evde ulaşılamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor. Oysa iki gündür özellikle bu kargo için evdeyim ve dışarı bile çıkamıyorum. Kargonun içi...
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
Epttavm üzerinden 07.03.2025 tarihinde sattığım televizyon ürünü, PTT Kargo tarafından taşınırken ciddi şekilde hasar aldı. Ürünün kutusunda, ekran hizasında büyük bir darbe oluştu. Kargo personeli, ürünü müşteriye teslim etmeden önce bu hasarı fark etti. Müşteri ürünü hiç teslim almadı. Ürün bana d...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2754447002452 olan elektronik ürün içeren kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. 28 Kasım’da SMS ile kargomun teslimatının cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat tercihlerinden cuma günü evde olmayacağım içi...
Yorumlar