to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Siparişim Çizik Geldi Ve Fazladan Vergi Ödedim
04/11/2025 tarihinde Çin’den kdt4804 model Touchscreen siparişimi teslim aldım. Kargo PTT Upkim tarafından kontrol edilmişti ve dış kutuda herhangi bir hasar yoktu. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün ortasında maket bıçağı ile yaklaşık 5 cm’lik bir çizik olduğunu gördüm. Ürünün dışı sağlam olmasına rağmen, içindeki touchscreen ciddi şekilde zarar görmüştü.
Sipariş sırasında 27,62 dolar ödedim ve ürün 27 euronun altında olmasına rağmen, teslimat sırasında PTT’ye ayrıca 817,66 TL vergi ödemek zorunda kaldım. Ürün yurt dışından temin edildiği için garanti kapsamında da değil. Daha önce PTT’de böyle bir sorunla karşılaşmamıştım; bu ilk defa başıma geliyor.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden ve haksız yere alınan vergiden dolayı mağdur oldum. Hem ürün bedelimin hem de ödediğim vergi tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
