Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Paydaş sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Kırık Isıtıcı İadesi Reddedildi Ve 6.999 TL Geri Ödenmedi

profile
Paydaş
09 Şubat 08:37
888

Epttavm üzerinden Karakaş Yapı Malzemeleri isimli satıcıdan 2 Ocak 2026 tarihinde UFO Erciyus 2300 w kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştığında sağlam kutunun içinden kırık şekilde çıktı, bunun üzerine ürünü iade ettim.

Önce iade kabul edilmiş olmasına rağmen daha sonra hiçbir makul açıklama olmadan iadem reddedildi ve kırık ürün tarafıma geri gönderildi. Aynı kırık ürün ikinci kez tekrar bana gönderildi, bu kez Epttavm rapor tutup ürünü geri aldı. Şu anda ürünün nerede olduğu ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 6.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım, yaklaşık 1 aydır para iadem hala yapılmadı.

Epttavm ile defalarca yazışmamıza rağmen sorun çözülmedi. Son olarak tarafıma, hiçbir şey yapmayacaklarını, yasal haklarımı kullanmam gerektiğini ve mahkemelerle uğraşmam gerektiğini söylediler. Kırık gelen ürünle ilgili sürecin netleştirilmesini, iademin onaylanmasını ve 6.999 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Geç Kargolama Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
Salih
04 Şubat 14:31
1.036

Epttavmden Aldığım Klimam Ne Kargoya Verildi Ne De Param İade Edildi

profile
Rüya
23 Aralık 2025 01:16
1.495
epttavmden-aldigim-klimam-ne-kargoya-verildi-ne-de-param-iade-edildi-1.jpg

Kırık Ürün Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Cüneyt
05 Şubat 13:12
750
Kırık Ürün Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Aralık 2024 15:24
1.426
Epttavm'den Aldığım Televizyonun İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Semih
06 Ekim 2025 12:50
848

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri