to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'de enuygunbizde adlı mağazadan okula iki adet çay makinesi siparişi verdim. Ürünlerden biri bozuk çıktı. İade etmek için mağazayı aradım. Mağaza yetkilisi, İstanbul'da isem ürünü mağazaya getirmemi, gerekirse bakıp değiştireceklerini söyledi. Cumartesi günü saat 13:30'da mağazaya gittim, ancak kapalıydı. Mağaza yetkilisi, ürünü dükkanın önüne bırakmamı istedi. Adresi tarif ederken kaba bir üslup kullandı ve 'Ben sana böyle söyledim, niye dinlemiyorsun? ' gibi ifadelerle konuştu. Ben de, ürünü kargoyla göndereceğimi, mağazanın önüne bırakmayacağımı söyledim. Bunun üzerine karşılıklı olarak sesler yükseldi ve tartışma yaşandı. Mağaza yetkilisi, beklemezsem bana hakaret etti ve memuriyetimi bitirmekle tehdit etti. Ayrıca, izinsiz olarak ses kaydı aldığını belirtti. Hem tehdit hem de hakaret içeren bu davranışlardan dolayı bu firmadan şikayetçiyim.
Epttavm'den Tiamob isimli mağazadan iki adet iki kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim ancak firma bana dolapların birini beyaz olarak gönderdi. Firmayı defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar WhatsApp üzerinden yazmamı söylediler WhatsApp üzerinden yazdığımda ise saat 17.25'te tel...
Epttavm üzerinden sipariş ettiğim ürünü ayın 6'sında kaybettiniz. Üstüne, ayın 13'ü olmasına rağmen ne ürünümü verdiniz ne de paramı geri iade ettiniz. Kargomun durumunu sorduğumda, orada çalışan arkadaşınız bana hakaretler etti ve telefon numaramı sevgilisine verdi. Gecenin 10'unda tehdit edildim. ...
Epttavm'den istediğim cam demlikli çay makinesi camı kırık geldi. Yetkililere söyledim, hepsi işi yokuşa sürüyor. Dağıtım merkezine gidip orada tutanak tutacakmışım, bilmem ondan sonra tutanağı alıp mail atacakmışım, ondan sonra ürünü iade edecekmişim. Yeni ürün gönderip göndermeyecekleri bile belli...
Epttavm'den hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Birkaç gün sonra bana dişli kısmı yerinden çıkmış ürün gönderdiler. Resmini çektim ve servisin tavsiyesi üzerine iade işlemi başlattım. Satıcı ürünü almak yerine kargoda veya bana ulaştığı anda benim tarafımdan kırıldığını iddia etti. Bir de servis...
Epttavm'den 2 adet lastik sipariş verdim. 1 hafta boyunca ürünümü göndermediler. Ürünü satan mağaza ürünü gönderdiğini söylüyor, Epttavm ise ürünün kargolanmadığını iddia ediyor! En son bu süreçten usanıp arayıp ürünümü iptal etmelerini söyledim. Bunu direkt olarak yapamadıklarını, iptal başvuru dil...
Yorumlar