Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Gümrüğünde Takılan Kargo Ve Gereksiz Maliyetler

profile
Mehmet
07 Ocak 2025 22:26
2.808

18.12.2024'de PTT'ye ulaşan, ticari amaç gütmeyen Japonya'dan aldığım ucuz motosiklet parçaları vardı. Tek başlarına gönderilse 30 euro'yu aşmayan bu parçalar, satıcı site tarafından tek paket haline getirildi. (o tarihte site 30 euro sınır uyarısı vermiyordu).

27 Aralık'tan itibaren diğer kargolarımı birleştirmek istediğimde, uyarı verip sorun yaşayabileceğimi bildirdiler. Manisa PTT dağıtım merkezine gelen kargom Manisa PTT gümrüğünde takılı kaldı. İstanbul PİM'de takılmayan kargo nasıl Manisa'da takılıyor, hayret! Birkaç gün bekledim, Soma'daki PTT şubesine sordum. 'kağıt gelmesi gerekiyor, ' dediler, ama gelen giden olmadı.

Yaklaşık bir hafta sonra Manisa'ya gittim, kargomu sordum. 5 km ötede gümrük müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. Numarası verildi. Aradım, bir kadın personel ürünün kargo ücretini sordu. 27 Aralık'ta 30 euro kargo dahil yürürlüğe girdiği halde ve ürün bu tarihten önce kendilerine ulaştığı halde, bana 30 euro'yu geçtiği için takıldığı söylendi. Üstelik bu iş ile ilgilenen şahsın yıllık izne ayrıldığını, arkadaşın 2 Ocak'ta geleceğini söyledi.

Ürünlerin faturası varsa göndermemi, yoksa ürün sayfasından satış fiyatları ve kartımdan yaptığım ödemeler ile birlikte kimlik fotoğrafımı PDF dosyası olarak [email protected]'a göndermemi söyledi. Ben de gönderdim. 08.01.2025 'de bugün aradığımda PDF dosyasının açılmadığını söylüyorlar ve kargo ücretinin 3300 küsur olduğunu söylüyorlar. Ben sadece paket birleşimi yaptırdım. Bana gümrük beyannamesi hazırlamam gerektiğini söylüyorlar. Ürün zaten yasa yürürlüğe girmeden önce size ulaştı.

Sırf sizin personeliniz yıllık izinde diye neden ben ekstra gümrük müşavirlik ücretleriyle uğraşmak zorundayım ki? 23 Aralık akşamı başka bir motor parçası DHL express ile Tokyo'dan yola çıkıyor, Hong Kong, Dubai, Bahreyn, Almanya'yı gezip Türkiye'ye geliyor. 25'inde DHL 'gümrük işlemleriniz tamamlandı' diye mesaj atıyor, ödemeyi yapıyorum, 26'sında kargo bana teslim ediliyor. Ülkemin en eski kurumlarından bir tanesinin vatandaşa reva gördüğüne bakın.

Koca motosiklet silindirine 500 küsur vergi ödeten DHL kargo, daha önce aynı siteden aldığım ve PTT ile gelen 25x52x15 ölçülerindeki rulman için benden 207 TL vergi alan PTT, siz vatandaş yararına falan çalışmıyorsunuz, yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
03 Mart 2025 15:56
1.617

profile
Ramazan
01 Temmuz 2024 13:18
801
PttAVM Kargo Teslimi Sorunu
pttavm-kargo-teslimi-sorunu-2.docx
1
Sergül sonuçtan hiç memnun değil

Gümrük Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sergül
18 Aralık 2024 13:48
775
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
03 Haziran 2025 13:08
1.913
Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları
kargo-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
kargo-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg

profile
Ahmet
13 Ocak 2025 12:37
972
Gümrük Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Gümrük Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Gümrük Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Gümrük Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri