to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden cennola adlı firmadan iki kutu sipariş ettiğim ürün bir kutu geldi. İade kargo oluşturdum. Ne hikmetse muhatap bulamıyorum. İade edeli neredeyse 20 gün oldu. Bana verilen cevap iade kargoyu teslim edemedik size geri gönderiyoruz. Teslim almayın tekrar gönderin. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamadım.
Epttavm nin sistemi ve müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu bilmeden alışveriş yapıyordum. Son alışverişimde satın almadan önce satıcıya 2 defa mesaj atıp teyit ettirdiğim ürün yine de yanlış gönderildi. İade başlattım ve ekran görüntüsü almasam bir daha ulaşamayacağım anlık verilen iade ko...
Epttavm üzerinden sipariş verdim. Kargo ile geldiğinde kargoya geri iade olmasını söyledim ayın 27'sinden beri kargon PTT şubede bekliyor getiren arkadaşa da söylediğim halde kargo geri iade olacak diye bekletiyorlar bakalım ne için bekletiyorlar bilmiyoruz daha biz de bekliyoruz onlar da sipariş şi...
Epttavm'den 5.030TL'lik verdiğim yanlış sipariş sonucu gelen kargoyu teslim almadan iade ettim. Geri gönderdiğim ürünün satıcının teslim almasının üzerinden tam 23 gün geçti ve hala param iade edilmedi. Epttavm canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen iletiyorum, iade yapılacak falan diyerek 23 gün...
Ben Epttavm'den aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. 5 gün oldu, hâlâ verilmedi. Ne hâlâ verilmedi ya da bir telefon edilmedi. Üyesiz alışveriş yaptığım için bir şey göremedim. Şimdi ya gelsin ya da para iadesi edilsin. Bu kadar da olmaz, ya işinizi doğru yapın, bu nasıl iş anlayışı?
Epttavm sitesi üzerinden 2 adet klima aldım. Bu ürünlerden bir tanesi arızalı geldi. PTT Kargo firması aracılığıyla ve tekrar yenisi gönderilmesi adına iade oluşturdum. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde ürün iademin gerçekleşmediğini fark ettim ve Epttavm yetkililerini aradım. Bana firmanın num...
Yorumlar