to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm üzerinden cennola adlı firmadan iki kutu sipariş ettiğim ürün bir kutu geldi. İade kargo oluşturdum. Ne hikmetse muhatap bulamıyorum. İade edeli neredeyse 20 gün oldu. Bana verilen cevap iade kargoyu teslim edemedik size geri gönderiyoruz. Teslim almayın tekrar gönderin. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamadım.
Epttavm nin sistemi ve müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu bilmeden alışveriş yapıyordum. Son alışverişimde sa...tın almadan önce satıcıya 2 defa mesaj atıp teyit ettirdiğim ürün yine de yanlış gönderildi. İade başlattım ve ekran görüntüsü almasam bir daha ulaşamayacağım anlık verilen iade ko
Ben Epttavm'den aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. 5 gün oldu, hâlâ verilmedi. Ne hâlâ verilmedi ya da bir telefon edi...lmedi. Üyesiz alışveriş yaptığım için bir şey göremedim. Şimdi ya gelsin ya da para iadesi edilsin. Bu kadar da olmaz, ya işinizi doğru yapın, bu nasıl iş anlayışı?
Epttavm sitesi üzerinden 2 adet klima aldım. Bu ürünlerden bir tanesi arızalı geldi. PTT Kargo firması aracılığıyla ve t...ekrar yenisi gönderilmesi adına iade oluşturdum. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde ürün iademin gerçekleşmediğini fark ettim ve Epttavm yetkililerini aradım. Bana firmanın num
Epttavm aracılığı ile verdiğim sipariş 30 gün oldu. Gelmedi, iade talebi oluşturuyorum, kargoda olduğu söylenip iade kab...ul edilmiyor. Sözde bu konuyla ilgili dönüş yapılacağı söyleniyor. Dönüş yapılmıyor, hâlâ kısa süre diyorlar. 2. taksitini ödeyeceğim, ürün daha gelmedi. Mümkünse iade etme yetkisi
Epttavm'den ürün sipariş ettim, aynı anda kartımdan iki kere çekim olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmanız gere...kiyor dediler. Mail attım, dönüş yapmadılar. Hâlâ paramı iade etmediler. Nasıl bir müşteri hizmetleri, anlamadım. Müşteri hizmetleri de sorunu çözemiyorsa kim çözecek? Paramı iade
