Prima 5 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

Prima’nın kaka sızdırmasını önlediği iddia edilen özel cepli bezlerinden, Pampers 5 numara bebek bezini kullanırken bu sabah ciddi bir sorun yaşadım. Özel cebi sayesinde sırt bölgesine kadar sızdırmayı engellediği söylenen bu bez, tam tersine kakayı bebeğimin sırtına kadar çıkardı ve kıyafetlerinin tamamı kaka içinde kaldı.

Muadillerine göre yaklaşık iki kat fiyat ödeyerek daha iyi performans beklentisiyle Prima tercih ederken, böyle bir sonuçla karşılaşmak hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yaşattı. Ürünün tanıtımında vaat edilen performansı kesinlikle göstermediğini düşünüyorum.

Ödediğimiz ücretin karşılığını almak ve bu yaşadığım sorunun açıklanmasını ve giderilmesini istiyorum. Benzer bir durumun tekrarlanmaması için ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.