Vadi İstanbul Kahve Dünyası Şubesinde Çalışanların İlgisiz Ve Asık Tutumu

10.10.2026 tarihinde saat 09:10 sularında Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesine geldim. Siparişimi verdim, ödememi yaptım, kahvemi aldım ve yanında popça siparişi de vermiştim. Ancak kasadaki ve tezgahtaki çalışanlar kendi aralarında konuşmaya devam ederek beni kasada beklettiler.

Çalışanların yüz ifadeleri son derece asık ve ilgisizdi, müşteriye karşı en ufak bir güler yüz ya da ilgi göstermediler. Herhangi bir açıklama yapmadan, iletişim kurmadan sadece kendi aralarında konuşmaları ve beni bekletmeleri çok rahatsız ediciydi.

Kahve Dünyası gibi bir markadan çalışanların daha güler yüzlü, ilgili ve müşteriyi önemseyen bir yaklaşım sergilemesini beklerdim. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, Vadi İstanbul şubesindeki personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.