Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Teslim
Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Montaj Yapılamadı

ID:34235342

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Montaj Yapılamadı

Sevim

PttAVM

14 Kasım 2025 19:00

484

31 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Abete Mobilya markasına ait 4 kapılı elbise dolabından iki adet satın aldım (Sipariş kodu: PTT-27K9UHD3Q-301025). Ürünler Muğla Fethiye adresime teslim edildi. Ancak her iki dolabın da menteşeleri ve kapı kolları eksik çıktı.

Sorunun çözülmesi için Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kayıt alındı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abete Mobilya ile ise iletişime geçemedim; markanın iletişim bilgilerine ulaşamadım. Eksik parçalar nedeniyle dolapların montajı tamamlanamadı ve bu durum bana ikinci bir montaj maliyeti çıkardı.

Eksik menteşe ve kapı kollarının acilen temin edilmesini, benimle hızlıca iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle oluşan ikinci montaj maliyetinin de karşılanmasını talep ediyorum. Ürünlerin toplam bedeli olarak 4199 TL X 2 adet ödeme yaptım. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalarla Teslim Edilen Gardırop Ve İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti

Burak

PttAVM

09 Eylül 2025 20:06

501

Epttavm üzerinden PTT-DE5J2TG1P-260825 numaralı siparişimle Mobilique 6 Kapaklı Side gardırop Beyaz model elbise dolabı satın aldım. 1 Eylül 2025 tarihinde Ordu Kabataş adresine teslim edilen üründe iki üst tabla, iki alt tabla ve sekiz kapak gönderilmiş olmasına rağmen; arkalık, üç adet raf ve sağ ...

eksik-parcalarla-teslim-edilen-gardirop-ve-iletisimsiz-satici-magduriyeti-1.jpg

Eksik Gönderilen C Sehpa İçin Uzun Süredir Çözüm Sunulmuyor

Yasin

PttAVM

21 Eylül 2025 17:53

596

31 Ağustos tarihinde Epttavm aracılığıyla Mobezzo Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nden 1 adet koltuk yanı c sehpa siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-I59FL5c31-310825). Ürün 3 Eylül akşamı ev adresime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için 5 Eylül’de ürünü kontrol ettiğimde 1 adet c sehpanı...

eksik-gonderilen-c-sehpa-icin-uzun-suredir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Adresten İade Almıyor!

Onur

PttAVM

27 Temmuz 2023 12:14

595

Epttavm üzerinden bir mutfak dolabı aldım. Ancak dolabın bazı parçaları hatalı kesilmiş. Kapaklarda ise menteşe delikleri delinmemiş ve menteşe mekanizmaları da paket içinde eksik olduğundan ürünü satan Tiamob Tedarik Hizmetleri a. Ş. İle iletişime geçtim ve ürünü iade etmemi belirtmeleri üzerine ia...

Aysegul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Abete Mobilya Ürünümü Göndermedi

Aysegul

PttAVM

28 Ağustos 2023 13:45

427

Ürünüm Epttavm sayfasında 5 gün içinde kargoya verilir yazmasına rağmen 8 gündür hazırlık aşamasında yazıyor. Epttavm den 21.08.2023 tarihinde abete m...

Epttavm Abete Mobilya Ürünümü Göndermedi

Gardırop Siparişim Eksik Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gizem

PttAVM

12 Eylül 2025 16:27

597

Epttavm üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 2710282064673. Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün eksik geldi; sadece kapaklar ve çekmeceler teslim edildi, diğer parçalar ise gelmedi. Üstelik sistemde ürünün tamamen teslim edildiğ...