Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Ödeme Yapıldı Bir Ürün Teslim Edildi Para İadesi Bekleniyor

Ali
PttAVM
7 Ekim 2025 17:441.244

2 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cerave marka krem satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında son aşamada sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ancak tekrar denediğimde aynı ürün için iki kez ödeme alınmış oldu. Toplamda 2.495,98 TL ödeme yaptım fakat sadece bir ürün teslim edildi.

Sipariş numaram: t#20307796 (PTT-bir59un63f-021025). Ürün iş yerime teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım fakat tarafıma sadece otomatik yanıtlar geldi ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Fazladan çekilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

CeraVe Logo
CeraVe

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fazla Çekim Ve İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
PttAVM
10 Ekim 2025 09:371.341

07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Liqui Moly Ceratec ürünü siparişi verdim. Sitede yaşanan bir sorun nedeniyle aynı...

1

Çift Çekim Ve İade Sorunu

Serdar
PttAVM
2 Ocak 2025 18:541.086

Epttavm'den ürün sipariş ettim, aynı anda kartımdan iki kere çekim olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmanız gere...

Çift Çekim Ve İade Sorunu
2 Destek1 Yorum

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yusuf
PttAVM
31 Ekim 2025 11:401.794

"Merhabalar şikayetim vara yazdıktan kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim sağ olun arkadaşlar"

2 Destek
1

Pttavm.com Dan Şikayetçiyim

Rıdvan
PttAVM
4 Haziran 2024 13:551.633

pttavm.com'dan 30.05.2024 tarihinde bir ürün siparişi verirken siteden kaynaklı olarak bir hata aldım ve sipariş oluşmad...

Pttavm.com Dan Şikayetçiyim
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Ödeme
PttAVM iletişim
PttAVM mail adresi
PttAVM Ödeme yapamıyorum
PttAVM Ödeme ürünler
PttAVM para iadesi
PttAVM siparişlerim
PttAVM yapamıyorum
PttAVM ürünler
PttAVM numarası

PttAVM Kategorileri