to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ofisgrup Kurumsal Tedarik satıcısından Dell Latitude 7200 2-in-1 model dizüstü bilgisayar (sipariş no: PTT-103BKN218-190925) satın aldım. Ürün açıklamasında dokunmatik ekran özelliği ve Windows 11 Pro işletim sistemi olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında dokunmatik ekran özelliği çalışmıyordu ve bilgisayarda Windows 10 yüklüydü. Üstelik yüklü olan Windows 10’un lisans süresi de Ekim ayında dolacak şekildeydi.
Ürünü İstanbul Beykoz Çubuklu’daki ev adresime PTT Kargo ile teslim aldım. Sorunları çözmek için sürücü ve Windows güncellemelerini yaptım, Dell’in önerdiği tüm çözümleri denedim fakat bir sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında olmadığı için teknik servise götürmedim. Sonrasında iade talebiyle ürünü firmaya gönderdim. Ancak firma iade talebimi reddetti ve ürünü de geri göndermedi. Epttavm üzerinden yaptığım başvuruya ise, ürünün sorunsuz olduğu ve Windows güncellemesiyle düzeltilebileceği şeklinde yanıt aldım. Oysa ilanda belirtilen özellikler üründe mevcut değildi.
Ürünün açıklamada yazan özellikleri taşımaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle, 11.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden BG Display 65 inç TV ekran koruyucu satın aldım. Ürün evimize teslim edildiğinde kargo tarafından kırık şekilde ulaştırıldı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, satıcı kargonun ürünü kırdığını ve bu nedenle teslimatı bilerek yapmadığını belirtti. Ancak hem satıcı hem de kargo firması ...
PTT-6DQ4VOM3S-290525 numaralı siparişim ile Epttavm'den Windows 11 Pro Lisans Anahtarı satın aldım. Günlerce hem Epttavm'ye hem de TekN Market adlı mağazaya mail atıp lisans anahtarlarını göndermelerini istememe rağmen, hem elime ulaştırmadılar hem de dönüş yapmadılar. Üstüne bir de sipariş tamamlan...
18 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 11S marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflayarak ertesi gün iade işlemi başlattım. Ancak ürün, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana geri gönderildi ve telefonu hiç kullanmad...
Dell 
Microsoft 
Yorumlar