Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Uymayan Kablo Ve İade Reddi

profile
18 Mart 10:48
86

Epttavm üzerinden yaklaşık 820,46 TL ödeyerek tens cihazı kablosu satın aldım. Gelen ürün tens cihazıma uymadığı için, teslim aldıktan sonra sadece uyumunu kontrol etmek amacıyla paketi açtım ve uyumsuz olduğunu görür görmez ürünü olduğu gibi tekrar kargo paketine koyup iade için geri gönderdim. Ürün bana zaten sadece kargo paketiyle, ekstra bir orijinal paket veya ambalaj olmadan gelmişti.

13 Mart’tan bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. En son dün saat 18.00 civarında gerekçemi tekrar ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, bu sabah ürünün yeniden bana dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. İade süreci tamamlanmadan ürünün tarafıma geri gönderilmesine karar verilmiş.

Önce ürünün hijyeninin bozulduğu söylenerek, ardından reddin dayandırıldığı maddeler bana iletildi; bu maddelerin içinde kabloya dair özel bir durum zaten yoktu. Daha sonra ürün paketinin açıldığı, şimdi de ürünün tekrar satılabilirlik özelliğinin bozulduğu öne sürülüyor. Oysa ben ürünü sadece uyum kontrolü amacıyla açtım, herhangi bir zarar vermedim, kullanmadım ve tekrar satılmasını engelleyecek bir işlem yapmadım.

Yanlış ve cihazıma uymayan bir ürün gönderilmesine rağmen, iade talebimin bu gerekçelerle reddedilmesini ve ürünün bana geri yollanmasını kabul etmiyorum. Ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ya da en azından cihazıma uygun doğru modelle değişim yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Levent
Levent
19 Mart 11:20

Bu şekilde gelmişti bu şekilde iade ettim tekrar geri bu şekilde göndermişler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonrası Haksız Kargo Kesintisi

profile
25 Şubat 03:04
344
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 09:14
1.734
Epttavm'de Cayma Hakkımın İhlali Ve Mağduriyetim
Epttavm'de Cayma Hakkımın İhlali Ve Mağduriyetim
Epttavm'de Cayma Hakkımın İhlali Ve Mağduriyetim
Epttavm'de Cayma Hakkımın İhlali Ve Mağduriyetim
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

İlanla Uymayan Kalitesiz Ürün Ve Uzayan İade Ve Geri Ödeme Süreci

profile
17 Ocak 14:55
893
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Tandoğan Teknoloji'den Hayal Kırıklığı

profile
02 Ocak 2025 14:03
478

Epttavm Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
23 Aralık 2025 09:56
277

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri