Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Maddi Zarar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 20:35
187

22.09.2025 tarihinde Mersin’den Manisa Şehzadeler, 1000 Sokak adresine PTT Kargo ile kp0583*****51 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargomun içinde 13 kg limon ve bir miktar avokado bulunuyordu, gönderim için 420 TL ücret ödedim. Alıcı adreste 24 saat boyunca bakıcıyla beraber hasta ve engelli bir yakınım sürekli olarak bulunmasına rağmen, teslimat yapılmadı ve “adreste yok” gerekçesiyle iade işlemi başlatılmış. Ancak ne arayan oldu, ne de SMS veya başka bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve şu an kargonun nerede olduğu da belli değil.

Bu süreçte hem gönderim ücretim hem de kargonun içeriğindeki ürünlerin bozulması nedeniyle toplamda 3.000 TL zarara uğradım. Kargo ücretimin ve ürünlerimin zararının karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo İle Gönderdiğim Peynir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 14:18
591

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
12 Eylül 2025 13:16
504
ptt-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
16 Eylül 2025 09:41
921
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri