Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Tarafıma Geçmedi

PTT Kargo Eyüp şubesinden beklediğim gönderim sistemde 13 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranında “teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı.

Gönderime ait takip numaram kp06503741730. Teslimat numarası ise 10663302870. Teslimat detayı ve alıcı bilgilerimi gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum. Buna rağmen kargonun kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Gönderimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kamera kayıtlarının incelenmesini ve kaybolan kargomun ya tarafıma ulaştırılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.