Teslim Edildi Görünen Koşu Bandı Şubeden Kayıp Ve İletişimsiz

Yalova Çiftlikköy PTT şubesine bağlı 2719903938478 takip numaralı koşu bandı kargom 03 Nisan saat 16.58’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu.

Durumu fark eder etmez PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana şubenin aranması gerektiği söylendi. Çiftlikköy şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de bilgi alabileceğim kimseye erişemiyorum.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve bu kayıp/yanlış teslim süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.