Şırnak İdil Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargolar Yanıltıcı Şekilde Teslim Edildi Olarak İşleniyor

Şırnak İdil PTT şubesine ait 10238567885 numaralı gönderim, 25 Şubat’tan beri elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Evime ya da telefonuma herhangi bir bilgi verilmeden, kargomun teslim edildiği iddia ediliyor.

Bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum; aynı şube üzerinden gelen kargolarım ve paketlerimle ilgili benzer sıkıntıları sürekli yaşıyorum. Gönderilerim zamanında teslim edilmiyor veya hiç elime ulaşmadan teslim edilmiş gibi işleniyor. PTT müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyor, sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gönderimin acilen bulunup bana teslim edilmesini ve bu tekrar eden teslimat sorunlarıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.