to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-B2JOC6P3O-011025 numaralı bir ürün siparişi verdim. Antalya Alanya Avsallar adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Sistemden kontrol ettiğimde, ürünümün 5 gündür Mahmutlar PTT şubesinde beklediğini görüyorum. Siparişi verirken posta kodunu ve mahalle adını doğru şekilde belirtmeme rağmen, ürünümle ilgisi olmayan bir mahallede ve "Köy dağıtımı bekliyor" şeklinde bir açıklamayla bekletiliyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumla ilgili hiçbir işlem başlatılmadı. Ürünümün teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam beni mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini veya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Antalya kdm PTT şubesinde son iki siparişimde teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 12/09/2025 tarihli PTT-RC6A****-120925 ve 20/10/2025 tarihli PTT-Q4A5****-201025 kodlu siparişlerim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Siparişlerim adresime değil, 550 m...
23 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektrik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-4DLS5KF3G-230925. Siparişim üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen (2 gün tatil hariç) 29 Eylül 2025 tarihinde Epttavm tarafından hiçbir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Bu ma...
13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
Yorumlar