Satın Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

Mehmet

14 Ağustos 2025 15:29

436

11.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arenastore mağazasından 64765 İntex Fiber Tech model şişme yatak siparişi verdim. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen faturası tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: PTT-102OMSG12-100825. Arenastore’un kendi sitesindeki iletişim numarası kapalı olduğundan ve telefon numarası girilmediğinden dolayı kendilerine ulaşamıyorum. Faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürünün Faturası Bir Aydır Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Özgür

PTT Kargo

15 Ağustos 2025 00:15

335

13 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik ac 7030 soğutucu satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: PTT-A97SCS536-****25. Teslimat adresim Aydın/Nazilli. Bu süreçte faturamın gönderilmesi için 4 defa Ep...

Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Hatun

PTT Kargo

15 Ağustos 2025 00:22

868

13.08.2025 tarihinde Epttavm’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PTT-3F628L033-130825). Siparişim Akçaabat/Trabzon adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Bugün hesabıma baktığımda, siparişin “gönderildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak verilen takip nu...

siparis-takip-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünün Faturası Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Samet

PTT Kargo

27 Ağustos 2025 23:31

271

27.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Mikrotik LDF5 model elektronik ürün siparişi verdim. Ürün temin süresinde elime ulaştı, ancak satıcı firma tarafından ürün faturası gönderilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle 4 farklı gün yazıştım, fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Her seferinde firmaya ...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ama Kargoya Hala Teslim Edilmedi

Burak

PTT Kargo

14 Ocak 2025 15:41

287

06/01/2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Siparişim 1 haftadan uzun süredir "kurye bekliyor" aşamasında kaldı. Epttavm ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hala gelişme yok. Ürünün ödemesini yaptım, faturası mail olarak gönderildi ama hala kargoya verilmedi.

Satın Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Emrah

PTT Kargo

28 Ağustos 2025 21:22

160

13.10.2023 tarihinde Epttavm ve Fitfiyathome üzerinden Korkmaz A455-01 model blender seti satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ve tamir işlemi için faturaya ihtiyacım var. Ancak, siparişten bu yana faturam e-posta adresime gönderilmedi. PTT-8CMVVRI13-131023 numaralı siparişimle ilgili olarak h...