to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 Cuma günü saat 17:00 civarında bana gönderilen bireysel kargom, PTT Kargo Safranbolu Şubesi tarafından adresime hiç gelinmediği halde “geldik, yoktunuz, kapıya not bıraktık” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde kapı çalınmadı, adrese gelinmedi ve kapıya da herhangi bir not bırakılmadı.
Bu durumun yalnızca tek seferlik bir hata olmadığını, aynı şube hakkında yapılan diğer yorumlarda da benzer yalan beyanların kronik hâle geldiğini görüyorum. Kargo dağıtımı yapan ekibin bu kadar rahat bir şekilde gerçeğe aykırı bilgi vermesinden dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu çözmek yerine adeta şubeyi kayıran bir yaklaşım sergilenmesi, mağduriyetimi daha da artırdı. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu şube tarafından gerçeğe aykırı “geldik, yoktunuz, not bıraktık” şeklindeki kayıtların acilen incelenmesini, dağıtım personeli hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve kargoların gerçekten adrese getirilerek usulüne uygun şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Safranbolu şubesinde ciddi bir denetim ve düzenleme yapılmasını istiyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde Kıraç PTT Kargo dağıtım bölgesinde bana ait yaklaşık 9 kiloluk bir kargo için sistemde “adreste yoktu, şubeye gidecek” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak gün boyu evdeydim; kapı hiç çalınmadı, ne bir haber kağıdı bırakıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ayrıc...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için “eve geldik, sizi bulamadık, not bıraktık” bilgisi girilmiş. Ancak evde kimse olmamasına rağmen kapıda hiçbir not bırakılmamış olması, dağıtım görevlisinin adrese hiç gelmediğini açıkça gösteriyor. Bu du...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Göç İdaresi’nden gelen önemli evrakların bulunduğu 2652175774255 numaralı kargo için 23.03.2026 tarihinde saat 12:04’te “eve geldik, adreste yoktu” şeklinde bir not sisteme girilmiştir. Ancak o gün sabahtan akşama kadar evdeydik; ne kapı çalındı ne de kapıya herhan...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp06239764904 takip numaralı kargom, 18 Mart 2026 Çarşamba günü Mamak bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen “geldik, adreste yoktunuz” bahanesiyle teslim edilmedi. Ben gün boyunca evdeydim ve evde toplam üç kişiydik. Hiçbirimiz duşa girmedik, kapı zilinden uzak bir y...
24.01.2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6715756101508 olan kargom, Denizli/Merkezefendi adresime teslim edilmesi gerekirken “evde bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak o gün evdeydim, ne arama yapıldı ne kapıya gelindi ne de herhangi bir not b...
Yorumlar