PTT'nin Yanıltıcı Evde Yoktunuz Notları Nedeniyle Kartım Teslim Edilemedi

PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu artık bıkkınlık noktasına geldiği için yazıyorum. İki defadır kargom geliyor ama her seferinde “geldik, evde yoktunuz, aradık ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahanelerle geri gönderiliyor. Bugün, 16.02 tarihinde de gece beni aramışlar ve ulaşamamışlar gibi sistemlerine not düşülmüş, ancak ne bir arama aldım ne de kapıma gelen oldu.

Daha önce de aynı şeyi yaptılar. Hava kötüyse hiç gelmiyorlar, sonra da sanki görevlerini yapmışlar gibi “geldik, evde yoktunuz” denilerek kayıt açılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Beklediğim kargonun içinde kartım bulunuyor ve gönderi/takip numarası 02642915566’dır.

PTT’den ricam, kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve beni bilgilendirerek teslim edilmesi ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasıdır.