to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde PTT Antalya Serik Şubesi'ne gelen KP0573***4703 takip numaralı kargom, sistemde teslim noktası olarak gösterilmesine rağmen belirtilen yerde bulunmamaktadır. Kargo bana teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum.
Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdular ve şube ile görüşmemi söylediler. Ancak Serik Şubesi'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon sürekli çalıyor fakat açan olmuyor.
Kargo bana ait olup içinde yaklaşık 770 TL değerinde minyatür çiçek hardfiles bulunuyordu. Bu durumdan dolayı maddi kaybım oluştu. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09342961334 numaralı siparişi verdim. Kargom kp0581***7306 takip numarasıyla 19 Eylül’de Antalya Serik PTT şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. Ancak 20 Eylül’de sistemde “adreste bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Oysa tüm gün ...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
16/09/2025 tarihinde Antalya Lara PTT Posta ve Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşan kp0581****870 barkod numaralı kargom, bugün 13/10/2025 olmasına rağmen hâlâ kayıp ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde telefon kılıfı ve kırılmaz cam bulunmakta, toplam değeri 278,88 TL’dir. Kargo şubesine ve PTT...
08.09.2025 tarihinde KP0579**91050 takip numaralı kargom Antalya’dan tarafıma gönderildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Son 2 gündür il içi aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sistemde yazan...
01/08/2023 tarihinde kargoya verildi sabah 08:10 saatinde. Kargo için Serik PTT şubesini aradığımda karşıma muhatap olabileceğim kimse telefonu açmıyorlar. Bir konuşmamda ise bana 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi aktarılmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir gönderi ulaşmadı veya aran...
Yorumlar