PTT Kargo ptt müşteri hizmetleri kargo

PTT Kargo ile ikinci İstanbul kart siparişi verdim. İlk verdiğimde adres eksikliği demeden kısa sürede gelmişti. Bu hafta içerisinde vermiş olduğum İstanbulkart için adres eksikliği diyor. Üstelik ne arayan oldu ne de adresle ilgili SMS. Kargo takibe girmesem haberim olmayacak! Müşteri hizmetleri de...

PTT Kargo şirketi ile yaşamış olduğum durum, sistemde bir yanlışlık olduğu ya da bu işi yapan görevlilerin görevlerini eksik yaptıkları yönündedir. Şahsıma gönderilen kargo, kurye tarafından 'binaya girilememiştir' diyerek fotoğraflanıp hiçbir iletişim sağlanmadan ilgili PTT şubesine gönderilmiş ve ...

PTT Kargo adreste olduğum halde iade kaydı oluşturuyor. Böyle saçmalık düzensizlik dikkatsizlik nasıl olabilir. Müşteriyi mağdur yerine koymaktan vazgeç artık PTT. Müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 saat bekliyoruz yinede bir bağlanma sorun giderme yok. Liyakatsiz çalışanları bir denetleyin

2753512934865 Numaralı kargom dağıtıma çıkmıştır. Dendiği için bütün gün evde kargo beklememe rağmen gelmedi ve "Adreste Yok Haber Kağıdı Bırakıldı" diye yalan beyanda bulunuldu. Evimde kameralar mevcut kimsenin gelip gitmediği açık bir şekilde belgelidir. Haber kağıdı veya herhangi bir bilgilendirm...

PTT alıcı adres yerine farklı adrese kargo teslimi yaptı. Esenler'e ulaşması gereken kargoyu Zeytinburnu'a götürmüşler. Şaka gibi. Çok açık bir şekilde alıcı adresi yazmama rağmen (bir üniversite dekanlığı alıcı adres idi) alakasız bambaşka bir yerde tanımadığım bir insana kargom verilmiş ve kargoda...

PTT Kargo 2753217828186 takip numaralı kargomu teslim edildi. Mesajı atarak kaybetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyle görüşülmesi gerektiğini söylüyor. Şube tüm gün telefonları açmıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Trendyol üzerinden alınan ürüne Trendyol müşteri hizmetleri ise yarına...

PTT Kargo Bahçelievler şubesini telefonla ulaşmaya çalışıyorum ama telefona hiçbir çalışan cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek imkansız. Telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılıp, çözümlendirilmesini talep ediyorum.

PTT müşteri hizmetlerini arıyorum WhatsApp kanalına yönlendiriyorlar fakat her seferinde canlı ekibe yönlendiriliyoruz diyor ve asla bağlanmıyor. PTT WhatsApp kanalı işe yaramıyorsa lütfen iptal edin. Zaten kargonun facialarından bahsetmeme gerek yok. Günlerdir kargom Adana dağıtım şubesinde. Bu kaç...

Kargo 4 gündür teslim edilmedi. Bunlar kadar kötü bir kargo firması görmedim. 4 gün oldu, kargoyu getirmediler. Bir de üste çıkmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, karşında muhatap bulamıyorsun. Şubenin telefon numarasını veremiyoruz diyorlar, zorla şubenin numarasını aldım, arıyorum t...

PTT Kargo dağıtıma çıkmış görünen kargomu teslim etmiyor, üzerinden 30 saat geçmesine rağmen güncelleme de yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman M***** isimli temsilci telefonu yüzüme kapattığı için şikayet kaydı oluşturamadım. Kargomun bir an evvel şahsıma teslim edilmesini istiyorum.

Merhaba, 2753511824716 barkod numaralı paketim PTT Kargo tarafından 04/11/2024 tarihinde adresime teslim edilecekti. Gün içinde saat 11:59'da 'Geldik, sizi bulamadık. Ferhatpaşa şubesinden kargonuzu alabilirsiniz.' diye bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydik ve kapımız hiç çalmadı. Ertesi gün...

PTT Kargo kargomu teslim etmedi. Önce 5 gün boyunca dağıtım merkezinde bekletti. Sonra dağıtıma çıktığı gün beni aramadan mesaj geldi: Adreste bulunamadı. Kargonuz tekrar dağıtıma çıkacaktı diye fakat 2 gündür onu da yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da kargonun tekrar dağıtıma çıkm...

Samsun'dan 2 adet evrak tarafıma PTT ile gönderildi 2 güne Samsun'dan İstanbul Fikirtepe şubesine gelen gönderilerden birisi (Takip No :RR03991560904) günlerce Fikir tepe şubede beklediği için, müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi gelinip evde bulunamadığını söyledi, sitede kalıyorum ve ...

Benim kargom 28 Ekim günü dağıtıma çıkmasına rağmen o gün teslim edilmedi. Ve aynı gün yani 28 Ekim'de telefon ile haber verilmemesine rağmen kargo takip sayfasına telefon ile haber verildi diye yazılmış. Ben PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda bana 30 Ekim günü teslim edileceği söylendi. 30 E...

PTT Kargo'yla aylık dergi alıyorum, bu ay teslim edildi görünüyor ama ben kargoyu teslim almadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, teslim alındı diyor. Almadım diyorum, kuryeyi ben göremiyorum diyor, merkeze gidin diyor. Şikayetçi olun, bu nasıl bir kargodur? Her zaman sorun yaşanır. Ne oldu? Benim ...

25/10/2024 tarihinde PTT Kargo firmasını kullanarak Diyarbakır iline bir kargo gönderdim. 11 gün oldu, henüz kargom gelmedi. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçiyorum, 'Kargonuz il içi aktarımda' diyorlar ve ben şu an askerdeyim, çıkamıyorum. Acil elime ulaşması lazım.

Odunpazarı pkdm'yi kargomun saatiyle alakalı bilgi almak için aradım ve resmen bilmiyorum diye azarlandım. Siz müşteri hizmetleri olarak bilgiyi aktarmakla hükümlüsünüz. Hayatınıza sınırlı olmanız ve bunu işinize yansıtmanız mantıklı değil PTT çalışanları. Gerçekten saçmalık. Üslubunuzu düzeltin. Zo...

22 Ekim'de PTT Kargo gönderdim. İstanbul'dan Bolu ceza evinde. 31 Ekim'de yazıyor geldiler evde kimse olmadı için kağıt bırakıldı. Bu nasıl olabilir? Ceza evinde nasıl kimse olmadı öğrenebilir miyim, bu nasıl bir yalan. Bir de Bolu ya arıyorum hiç kimse cevap vermiyor, müşteri hizmetleri de yardım ...

PTT Kargo çalışanları kargomu kaybetmişler. 4 gündür araştırıyorlar, iade için müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. İlgili birime aktaracağım deyip telefonları suratıma kapatıyorlar. Bu nasıl bir şirket anlayışı? Bu kadar kötü bir firma olabilir mi?

PTT Kargo şirketinin felaketi, kurye çalışanlarının binadan birisi kapıyı açtı diye kargo paketini binaya bırakıp gitmesiyle başlıyor. Üstelik kargo alıcıya teslim edildi diye mesaj geliyor. Arıyorum, kargoyu ben teslim almadım, evde değilim ama ben teslim almışım gibi mesaj geliyor. Kargoyu kime te...

PTT çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yok! Kayıp ve çalıntı birimi farklı işlem de sağlıyormuş, fakat kafasına göre müşteri temsilcisi vazifesini boşlayarak ısrarla yardımcı olmayı reddederek sizi dinlemeden ana menüye tekrar aktarabiliyor. WhatsApp iletişimi üzerinden de n***...

Eyüp PTT şubesinden Kemerburgaz'a teslim edilecek KP0526*****82 evde bulunmadığım için haber kağıdı bırakılmak suretiyle teslim edilmemiş. Ben evdeyim, güvenliğim var. Öyle bir haber kağıdı yok. PTT müşteri hizmetleri bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Eyüp PTT yi arayın diyor. Eyüp PTT telefo...

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama ilgilenmediler bile. Kargom PTT Kargo'da ve baktığımda zaten teslim edilmiş yazıyor ya da tarihi geçmiş bir kod gönderiliyor. Lütfen benimle iletişim kurun ve siparişimi getirin. PTT Kargo kodum: 2791270018***, Kitapiks sipariş kodum ise: 42323***. Belirtme...