to read complaints and reviews, or file yours. 
CH16489761*** takip numaralı kargom, 15.08.25 tarihinden bu yana Muğla Menteşe Kargo İşleme Merkezi'nde "Torba Geliş Kaydı Yapıldı" açıklamasıyla bekliyor. Kargonun akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca PTT Menteşe merkezini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. PTT Müşteri Hizmetleri ise yeterli bilgiye sahip olmadıklarını belirterek beni Uluslararası Posta İşleme Merkezi’ne yönlendirdi. Oradan ise paketimin Marmaris’e gittiği söylendi fakat ben Marmaris’te yaşamıyorum ve bu bilgiyle çelişkili ifadelerle karşılaştım.
Sonuç olarak, hiçbir birimden net bir bilgi alamadım ve sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Kargonun Avustralya’dan 10 gün gibi kısa bir sürede Türkiye’ye ulaşmasına rağmen, Muğla Menteşe’den Akyaka’daki adresime 5 gündür teslim edilmemesi ve tarafıma bilgi verilmemesi büyük mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, Menteşe merkezinin telefonlarına ulaşamamak ve yetkililerden destek alamamak da süreci daha da zorlaştırıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen KP0575*****46 takip numaralı kargomun Muğla/Torba adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargom 4 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte yarım ada şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Ayrıca 444 1 788 numaralı müşteri h...
02.10.2025 tarihinde Fethiye Ölüdeniz Hisarönü Mahallesi PTT şubesinden, Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi’ne kimliğimi gönderdim. Takip numaram: AP0589*****21. Kargom 6 gündür Muğla Menteşe biriminde “sevkiyat sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte hem şubeyle he...
KP0579*****88 takip numaralı kargom 8’inde PTT’ye teslim edildi ve 10’unda Fethiye’ye ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ve gönde...
Yorumlar